Banorte y Santander MX lideran la atención digital de la banca en Norteamérica
Medio: excelsior.com.mx · Autor: Diana Jaramillo · Publicada: 2026-09-28 · Cobertura de: CDMX
La banca mexicana se sitúa a la cabeza en la generación de atención digital en Norteamérica. Banorte, con una cuota del 21%, y Santander México, con el 17,25%, ocupan las dos primeras posiciones del Digital Attention Index (DAI) de Epsilon Technologies correspondiente al periodo enero-abril de 2026. Chase ocupa la tercera posición, con una cuota del 15,90%, seguida de BBVA MX (12,73%) y Banco Azteca (10,93%).
Temas y entidades
- digital
- atención
- experiencia
- banca
- marca
- social
- entidad
- Mundial
- Epsilon Technologies
- posición
- Norteamérica
- USA
- Santander MX
- Estados Unidos
- Banorte
Calidad estructural
- Índice de Calidad Estructural (ICE)
- 28.2 / 100
- Coherencia semántica
- 63.0 / 100
- Consistencia informativa
- 75.7 / 100
- Riqueza léxica
- 57.3 / 100
Nota original: https://www.excelsior.com.mx/finanzas/banorte-y-santander-mx-lideran-atencion-digital-banca-norteamerica
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